Integritetspolicy

1. Vem är ansvarig?

SN Media AB (org.nr 559423-7934), som driver sagaomdig, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor kan du nå oss på hej@sagaomdig.se.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

• Kontaktformulär: namn, e-post, ämne och meddelande.
• Bokskapare: innehåll du fyller i (namn, svar på frågor, tema, mottagare). Sparas lokalt i din webbläsare och först i vår databas när du lägger en beställning.
• Beställning & leverans: namn, leveransadress, e-post och betalningsuppgifter (hanteras av vår betalleverantör).
• Tekniska data: nödvändiga cookies för att sidan ska fungera (sessioner, säkerhet).

3. Varför behandlar vi dem?

• Svara på dina frågor (rättslig grund: berättigat intresse / samtycke).
• Producera och leverera din bok (avtal).
• Bokföring och fakturering (rättslig förpliktelse).
• Förbättra tjänsten (berättigat intresse).
• Skicka nyhetsbrev med påminnelser, tips och erbjudanden om du anmält dig (samtycke). Du kan när som helst avsluta via länken i varje mejl.

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Kontaktmeddelanden raderas senast 24 månader efter att ärendet är avslutat. Beställningsuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver (7 år). Lokala utkast i din webbläsare rensar du själv via webbläsarens inställningar.

5. Vem delar vi med?

Vi delar uppgifter endast med personuppgiftsbiträden som krävs för att leverera tjänsten, t.ex. hosting, databas, betalleverantör och tryckeri. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering (”rätten att bli glömd”).
• Invända mot behandling eller begära begränsning.
• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet).
• Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Mejla hej@sagaomdig.se så hjälper vi dig.

7. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att sidan ska fungera (t.ex. sessionshantering). För att förstå hur sidan används och förbättra den använder vi även Microsoft Clarity, som samlar in anonymiserad besöksstatistik (t.ex. klick och scrollning). Vi använder inga marknadsföringscookies.